CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HOÀN TIỀN

Quyền lợi tối đa cho khách hàng – Cam kết đổi trả minh bạch và nhanh chóng tại Tân Lộc Phát.

1. Điều Kiện Áp Dụng Đổi Trả Sản Phẩm

  • Sản phẩm giao sai quy cách: Giao sai kích thước size lốp, sai thương hiệu hoặc sai mã gai so với thỏa thuận đơn hàng.
  • Lỗi do nhà sản xuất: Sản phẩm có khuyết tật kỹ thuật ngay khi mở bao bì hoặc trong quá trình lắp đặt thử nghiệm ban đầu.
  • Đổi sang size khác: Khách hàng muốn đổi size khác phù hợp hơn với nhu cầu (sản phẩm đổi phải còn mới 100%, chưa lăn bánh ngoài đường và còn nguyên tem nhãn của hãng).

2. Cam Kết Hoàn Tiền 100%

  • Hoàn trả 100% giá trị tiền mặt hoặc chuyển khoản nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng tái chế không đúng tiêu chuẩn xuất xưởng của nhà sản xuất.
  • Thời gian xử lý hoàn tiền: Trong vòng 24 giờ kể từ khi hoàn tất thủ tục kiểm tra tại trung tâm.

TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TÂN LỘC PHÁT

Hotline Khiếu Nại & Đổi Trả: 0942 539 579 – Phục vụ tất cả các ngày trong tuần

📞 Hotline Hỗ Trợ Đổi Trả